Chuyển đổi số và thiết kế trải nghiệm kỹ thuật số đột phá trong lĩnh vực an toàn
Khách hàng: Viện Khoa học An toàn Việt Nam
Lĩnh vực: Nghiên cứu và đào tạo về an toàn công nghệ
Dịch vụ: Website & dịch vụ website, xây dựng nội dung, chuyển đổi số CRM, thiết kế ứng dụng di động
Viện Khoa Học An Toàn Việt Nam được thành lập bởi một nhóm chuyên gia nghiên cứu và đào tạo, xuất phát từ các viện nghiên cứu và trường đại học lớn trong và ngoài nước. Mục tiêu của Viện là nghiên cứu, phát triển và chuyển giao các giải pháp khoa học công nghệ nhằm đảm bảo an toàn trong nhiều lĩnh vực của xã hội.
Với sự phát triển của xã hội và nhu cầu ngày càng tăng về các tòa nhà thông minh, trường học thông minh, và đô thị thông minh, Viện nhận thức rằng việc trang bị cho người dân các giải pháp an toàn khoa học công nghệ hiện đại, cùng với kiến thức và kỹ năng để tự bảo vệ trước mọi nguy cơ và thử thách trong cuộc sống, là rất quan trọng và cần thiết.
Viện Khoa Học An Toàn Việt Nam cần xây dựng một hệ sinh thái kỹ thuật số đồng bộ để:
Tăng cường khả năng tiếp cận và truyền đạt thông tin khoa học công nghệ đến công chúng.
Xây dựng nền tảng số hóa quản lý học viên, đối tác, và hoạt động nghiên cứu.
Phát triển ứng dụng di động để cung cấp kiến thức an toàn dễ dàng cho người dân.
Tạo một hệ thống website chuyên nghiệp, dễ dàng sử dụng, hỗ trợ công tác nghiên cứu và đào tạo.
Tedfast đã cung cấp một giải pháp tổng thể bao gồm các hạng mục:
Thiết kế website chuyên nghiệp, thân thiện với người dùng và dễ dàng điều hướng.
Tối ưu hóa hiệu suất website, hỗ trợ người dùng dễ dàng truy cập thông tin về các giải pháp an toàn và các khóa học đào tạo của Viện.
Cung cấp dịch vụ quản lý website, bảo trì và cập nhật thường xuyên, đảm bảo sự ổn định và tính bảo mật cao.
Tạo dựng nội dung chuyên sâu về các nghiên cứu, giải pháp công nghệ an toàn và các kỹ năng cần thiết trong cuộc sống.
Xây dựng chiến lược nội dung để nâng cao nhận thức cộng đồng về an toàn, bao gồm các bài viết, video, khóa học trực tuyến và tài liệu hướng dẫn.
Tối ưu hóa nội dung cho các kênh truyền thông như blog, email marketing, và social media.
Cung cấp giải pháp CRM (Customer Relationship Management) để quản lý thông tin học viên, đối tác và các dự án nghiên cứu.
Tích hợp CRM với các hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng để nâng cao hiệu quả quản lý và giao tiếp.
Tự động hóa quy trình quản lý thông tin, hỗ trợ Viện dễ dàng theo dõi và chăm sóc đối tượng mục tiêu.
Thiết kế và phát triển ứng dụng di động giúp người dân dễ dàng tiếp cận các giải pháp an toàn và đào tạo kỹ năng.
Ứng dụng cung cấp kiến thức an toàn, thông báo khẩn cấp, hướng dẫn bảo vệ trong các tình huống nguy hiểm.
Tích hợp tính năng giao tiếp trực tiếp, cho phép người dùng gửi câu hỏi và nhận sự tư vấn từ các chuyên gia của Viện.
Sau khi triển khai các giải pháp từ Tedfast, Viện Khoa Học An Toàn Việt Nam đã đạt được những kết quả nổi bật:
Website được tối ưu hóa cả về hiệu suất và khả năng tiếp cận người dùng, giúp Viện tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả hơn.
Nội dung truyền thông được xây dựng và phân phối đúng cách, nâng cao nhận thức cộng đồng về các giải pháp an toàn và kỹ năng bảo vệ bản thân.
Hệ thống CRM giúp tối ưu hóa quản lý và chăm sóc khách hàng, học viên, đối tác một cách thông minh và hiệu quả.
Ứng dụng di động đã giúp Viện kết nối với cộng đồng rộng rãi, mang đến những giải pháp an toàn thiết thực và dễ dàng tiếp cận.
Viện Khoa Học An Toàn Việt Nam đã nâng tầm công nghệ của mình, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của xã hội, và đã sẵn sàng cho những bước phát triển tiếp theo trong việc nâng cao chất lượng cuộc sống và đảm bảo an toàn cho cộng đồng.
