Phần mềm CRM của Edfast hỗ trợ chủ yếu cho quản lý chi nhánh, đội ngũ nhân viên sale và cộng tác viên. Với tính năng quản lý thông tin khách hàng và học viên, nhắc nhở hoạt động và báo cáo hiệu suất, phần mềm giúp tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng và học viên.

Hoàn toàn có thể. Phần mềm CRM của Edfast cung cấp tính năng báo cáo hiệu suất chi tiết, giúp bạn dễ dàng theo dõi các chỉ số như số lượng khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi, và doanh số bán hàng, từ đó đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chiến lược khi cần.

Edfast cam kết bảo mật toàn bộ dữ liệu khách hàng. Hệ thống CRM của chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin khách hàng và tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu.

Hoàn toàn có. Với tính năng quản lý thông tin chi tiết và lịch sử giao dịch của từng khách hàng, phần mềm CRM của Edfast hỗ trợ xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững, lâu dài với khách hàng, góp phần tăng cường lòng trung thành của họ.

Có, CRM của Edfast hỗ trợ tích hợp với các công cụ phổ biến như email, hệ thống quản lý marketing, và các nền tảng giao tiếp khác để đồng bộ thông tin và quản lý quy trình hiệu quả hơn.

Có. Phần mềm cung cấp tính năng nhắc nhở tự động cho các hoạt động như cuộc gọi, cuộc hẹn và các nhiệm vụ chăm sóc khách hàng. Điều này giúp duy trì mối liên hệ thường xuyên với khách hàng và đảm bảo rằng không bỏ sót bất kỳ nhiệm vụ nào.

Có, CRM của Edfast hỗ trợ theo dõi từng giai đoạn của cơ hội bán hàng, từ khi tiếp cận đến khi chốt đơn. Điều này giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Phần mềm CRM của Edfast được thiết kế thân thiện với người dùng, dễ dàng sử dụng và có tài liệu hướng dẫn chi tiết. Ngoài ra, Tedfast cũng cung cấp các buổi đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật giúp nhân viên làm quen và sử dụng phần mềm hiệu quả.